Hola de nuevo. Si estás leyendo esto es porque ya has pasado por varios artículos (la mayoría montados con Chatgpt) que te explican las bondades y defectos de Shopify y Woocommerce, y todavía tienes dudas. Voy a intentar ayudarte un poco explicando mi punto de vista después de instalar cientos de tiendas online estos últimos años.
¿Qué es cada una de estas dos plataformas?
Primero que nada te voy a explicar qué son cada una de las dos plataformas. Si lo sabes, pásate este párrafo y sigue más adelante.
- Shopify: Es una plataforma creada específicamente para montar webs de comercio electrónico. Dispone de pasarelas de pago integradas, miles de templates sencillos de instalar y puedes montar tu negocio sin necesidad de saber nada de programación y diseño y está integrada en los servidores de la empresa proveedora.
- Woocommerce: Es un plugin de Wordpress. Tienes que instalarlo en tu web. Para que sea funcional, debes integrar las pasarelas de pago, adaptarlo a tu tema. (hay temas Ecommerce muy potentes para Wordpress) y eliges tú el servicio de alojamiento en el que quieres tener la tienda online.
Básicamente en la primera opción lo tienes casi todo al alcance de la mano y lo puedes montar sin mucho trabajo (dependiendo del volumen de negocio), y en la segunda es encesario montar toda la estructura y las integraciones, además de tener que buscar el proveedor de hosting. Visto así, ¿parece una elección fácil? Vamos a ver por qué no es tan sencillo.
Costes anuales de una tienda Ecommerce Vs Shopify
Vamos a empezar donde más pica, el bolsillo. A largo plazo Shopify sale más caro. Dependiendo de las integraciones que uses y de tu volumen de ventas, puede haber una diferencia de miles de Euros al año. En la siguiente tabla vamos a hacer una comparativa de costes con un volumen de 400 ventas anuales a un precio medio de 25€ por venta:
| Gastos | WooCommerce (WordPress) | Shopify |
|---|---|---|
| Alojamiento | 150€/año aprox | 288€/año |
| Ventas anuales Paypal 10.000€ | 410€/ aprox | 610€/ aprox |
| Ventas anuales Tarjeta 10.000€ | 270€/aprox | 330€/aprox |
| Total básico | 490€/aprox | 658€/aprox |
Para los totales he calculado que se pague un 50% de las ventas en Paypal y el otro en tarjeta y cálculos dentro del espacio económico europeo. Sólo con una tienda básica, Shopify de salida cuesta unos 168€ más al año. Pero hay más gastos que te puedes ahorrar con Woocommerce.
Otros costes en los que hay una alguna diferencia
Agenda y centros de reservas
Si tienes una empresa que acepte citas tus costes también pueden aumentar. En este caso, Shopify tiene la APP Appointment Booking que es gratuíta y se adapta bastante bien. En cambio, para Woocommerce tenemos Bookingpress gratuíto entre los más recomendados, pero la versión Free sólo permite integrar Paypal, la versión de pago se va a 79€ al año. Otra opción de pago barata sería Wp-Amelia desde 49€.
Atención al cliente
En este caso, ambas plataformas disponen de servicios bastante potentes a nivel gratuíto. Tanto para Shopify como para Wordpress la versión Free de Tidio se queda en 50 conversaciones, si necesitas la Pro se va a unos $290 al año. En cambio, he encontrado Kestrel AI for WooCommerce que me está gustando y son sólo $89 al año.
Email Marketing gratis a todos los niveles
Con la gran cantidad de herramientas que hay, puedes enviar correos gratis de sobra. Por ejemplo puedes usar Brevo en ambas plataformas y tener hasta 300 emails diarios gratis. A eso, puedes sumar la APP Shopify Email y ya te vas a los 20k email al mes sin pagar.
Para recuperar carritos también tenemos herramientas con servicio gratis muy completas, como el plugin Cartbounty o la APP Wiz AI Abandoned Cart Recovery, que en su versión Pro son sólo $5.
SEO, la gran muralla que separa Woocommerce de Shopify
¿Os he contado lo mucho que me gusta el SEO? Pues ahí es donde he visto una diferencia bastante notable. Wordpress te permite un control total en todos los aspectos de tu web y eso se nota a la hora de posicionar tu negocio en los buscadores. Los principales aspectos en los que destaca son los siguientes:
- Velocidad de la web: A diferencia de Shopify (el más eficaz Tiny SEO Speed Image Optimizer a partir de $14 al mes), en Woocomerce tienes decenas de plugins que en su versión gratis te van a funcionar mejor como por ejemplo LiteSpeed.
- Variedad de contenidos: Gracias a que Wordpress permite integrar mayor variedad de herramientas (Widgets, plugins sociales, calculadoras), también podrás añadir más contenidos con facilidad que te permitan atraer más público, feeds personalizadas y mucho más.
- Estructuras más amigables: ¿Os habéis fijado en las páginas que muestra Discover de Google? El 99% de las webs que aparecen son blogs, casi ninguna tienda online. Este nicho de tráfico es ideal para generar más ventas.
A nivel SEO Worpress está muy por encima de la mayoría de plataformas ecommerce online, da igual que sea Drupal, Shopify o Wix entre otras.
¿Cómo saber qué elegir entre Wordpress o Shopify?
Aquí va a depender un poco de tus limitaciones. Personalmente, en cuanto a rendimiento de la web, y a costes, siempre te recomendaré Woocommerce. Además hay un pequeño detalle, si tienes el proyecto muy avanzado y de repente Shopify te sube las tarifas tendrás un sobrecoste inesperado. Pero vamos, aquí te explico un poco cómo elegir una u otra:
- Shopify: Te aconsejo usar esta plataforma si no tienes muchos conocimientos a nivel de integraciones o diseño y no tienes presupuesto para contratar profesionales.
- Woocommerce: Si te manejas un poco con Wordpress, te lo recomiendo encarecidamente. No solo porque tendrás el control total, sino también por los costes a largo plazo, el SEO, la variedad de contenidos adaptables a la tienda y más.
Conclusiones finales
No hay mucho más que añadir. Mi propuesta actualmente por sus múltiples ventajas es Wordpress sin lugar a dudas.
Hola, mi nombre es Paco Gayet.
Soy programador, analista de sistemas y diseñador gráfico y web. Trabajo desde 2007 en diferentes proyectos con mayor o menor éxito. Entre los servicios más destacados que he prestado a diferentes empresas podemos destacar los siguientes:
Diseño web
Mediabuying para redes
Social media
SEO
SEM
Desarrollo de aplicaciones
Gestión de Ecommerce
Actualmente realizo diferentes tareas para varias empresas en las que destacan la promoción y gestión de herramientas de atención al cliente. En mis pocos ratos libres dedico un pequeño esfuerzo a desarrollar proyectos personales como este que tenéis delante y en el que intento ofrecer un poco de información y ayuda a otros diseñadores y desarrolladores.
